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アイテム詳細
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商品説明
極貧会社を激変させた「魔法のシート」活用法 著者：秋武政道出版社：大和出版（文京区）サイズ：単行本ページ数：251p発行年月：2007年10月この著者の新着メールを登録する【目次】（「BOOK」データベースより）序章 奇跡の大逆転は「たった1枚のシート」から始まった！／第1章 やらなきゃ損！「お客様の声」にはいいことだらけ／第2章 大切なのはクレームか？それとも「お褒めの言葉」か？／第3章 ズバリ、これが「お客様の声」を集める究極の秘訣だ！／第4章 ここがキモ、「お客様の声」はこうして活かせ！／第5章 実践！「お客様の声」に取り組んで本当によかった！！【著者情報】（「BOOK」データベースより）秋武政道（アキタケマサミチ）1960年、福岡県北九州市門司区生まれ。干物屋「じじや」社長。早稲田大学卒業と同時に家業の干物屋に戻り、1年半後に社長を継ぐも、「親の七光のボンボン経営」が災いし、一気に倒産寸前の会社としてしまう。以来、10年余りに渡って借金地獄に苦しむが、「もう明日にも倒産」という崖っぷちの状況から集め始めた「お客様の声」を活用することで「行列のできる干物屋＝じじや」として復活。現在は、本業の干物屋のかたわら、独自のマーケティング手法を活かした地元での住民主導のまちづくり活動や、「ばなな組」「男組」「門司港ビジネスアカデミー」などの経営勉強会を主宰（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> 流通
